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為什么別人的101臺灣手搖茶店比你的賺錢?關(guān)鍵

時間:2018-09-14 ???來源:未知 ????

標(biāo)簽: 101臺灣手搖茶加盟

  101臺灣手搖茶是一個非常有實力的品牌,在很多大城市都有它的加盟店,每一個加盟店的發(fā)展前景都非常的不錯。加盟這個品牌,投資者可以直接復(fù)制他們成功的經(jīng)驗,快速開拓屬于自己的事業(yè)??偛窟€會為加盟商提供物料,讓加盟商減少更多的投資成本,更好的發(fā)展事業(yè)。

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  無論在什么地方,消費(fèi)者的感受永遠(yuǎn)是最重要的,作為經(jīng)營者一定要明白這一點,要想做好這點就要提升奶茶店服務(wù)質(zhì)量,那么我們的奶茶店服務(wù)質(zhì)量該如何去提升呢?

  1、服務(wù)規(guī)范化

  比如讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)流程為消費(fèi)者服務(wù),用敬語答話、使用托盤送品、點單符合程序、結(jié)賬要迅速準(zhǔn)確、快速恰當(dāng)?shù)奶幚硗话l(fā)事件、耐心解答消費(fèi)者的問題。從消費(fèi)理念上提升店員的服務(wù)意識,將服務(wù)理念執(zhí)行到每個細(xì)節(jié)。

  2、禮數(shù)周到

  顧客來了要微笑問好、熱情、周到,顧客走了要禮貌送別、歡迎他們再來。細(xì)節(jié)上,要認(rèn)真綜合分析各方面的因素,分析顧客來消費(fèi)是因為服務(wù)、超值體驗、還是受重視的感覺等。從消費(fèi)者的角度分析,查看是哪些人們所不能接受的,服務(wù)是持之以恒的過程,日久見人心。

  3、給客人賓至如歸之感

  因為我們的奶茶店盈利點主要是來源于我們的消費(fèi)者,現(xiàn)在的消費(fèi)者多數(shù)都有一種情感消費(fèi)心理在里面,因此我們要處理好我們和消費(fèi)者之間的關(guān)系,要給我們的消費(fèi)者一種我們的奶茶店是家的概念,現(xiàn)在服務(wù)在任何行業(yè)都是非常重要的,很多時候決定了消費(fèi)者回購的想法,所以要重視奶茶店服務(wù)質(zhì)量。

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